Путь пациента не заканчивается записью и даже визитом
Календарь у вас уже есть. Мы закрываем то, чего в нём нет: путь пациента до записи, на визите, сразу после визита и между визитами.
Где клиника теряет пациентов
Расскажите, что теряется у вас
Три шага
от 15 € в месяц за филиал
15 € — подключение CRM с базовыми функциями. Каждое дополнительно подключённое решение — ещё 15 € в месяц. Вы платите только за то, чем пользуетесь.
- Пациенты под контролем — визиты состоятся по плану.
- Ни один вопрос пациента не остаётся без ответа.
- Хорошие отзывы собираем, из плохих извлекаем уроки и улучшаем сервис.
- Ни один проявивший интерес не потерян.
- Разбираем накопленную базу по группам и возвращаем всех, кого можно вернуть.
Первый месяц работаете свободно, счёт приходит на тридцать первый день. Не хватило тридцати дней, чтобы почувствовать продукт, — напишите нам, дадим больше времени.
Начните с одного решения — остальные добавите позже
Десять лет автоматизируем процессы в медицине — в премиум-сегменте, где всё держится на заботе о пациенте и на том, чтобы никого не потерять.
Клиникам мы рекомендуем три шага.
Первый — поставить онлайн-календарь, чтобы сократить путь пациента от решения до записи. Как базу советуем Altegio: универсальный, гибко настраивается.
Второй — поставить CRM, которая работает с календарём в паре. Календарь ведёт записи. CRM ведёт людей — тех, кто ещё не записался, и тех, кто не дошёл.
Третий — свести всё общение с пациентом в одно место. Для этого у нас есть ещё один продукт — Инбокс.
Эту связку из трёх продуктов мы построили для своих клиник. Теперь открываем её другим.
Чего мы не делаем
Мы не ведём календарь — с этим прекрасно справляется Altegio.
Мы не занимаемся онлайн-записью — поставьте на сайт виджет записи от Altegio.
Мы не ведём финансовый учёт визитов — он у нас в плане разработки.
Мы делаем одно, но хорошо — не даём потерять пациента: до записи, между записью и визитом, между визитами. И помогаем вернуть даже тех, кто уже ушёл.
Остались вопросы? Ответим лично