Шлях пацієнта не закінчується записом і навіть візитом
Календар у вас уже є. Ми закриваємо те, чого в ньому немає: шлях пацієнта до запису, на візиті, одразу після візиту й між візитами.
Де клініка втрачає пацієнтів
Розкажіть, що втрачається у вас
Три кроки
від 15 € на місяць за філію
15 € — підключення CRM з базовими функціями. Кожне додатково підключене рішення — ще 15 € на місяць. Ви платите тільки за те, чим користуєтеся.
- Пацієнти під контролем — візити відбудуться за планом.
- Жодне запитання пацієнта не лишається без відповіді.
- Хороші відгуки збираємо, з поганих робимо висновки і покращуємо сервіс.
- Жоден, хто виявив інтерес, не втрачений.
- Розбираємо накопичену базу за групами і повертаємо всіх, кого можна повернути.
Перший місяць працюєте вільно, рахунок приходить на тридцять перший день. Не вистачило тридцяти днів, щоб відчути продукт, — напишіть нам, дамо більше часу.
Почніть з одного рішення — решту додасте пізніше
Десять років автоматизуємо процеси в медицині — у преміум-сегменті, де все тримається на турботі про пацієнта і на тому, щоб нікого не втратити.
Клінікам ми рекомендуємо три кроки.
Перший — поставити онлайн-календар, щоб скоротити шлях пацієнта від рішення до запису. Як базу радимо Altegio: універсальний, гнучко налаштовується.
Другий — поставити CRM, яка працює з календарем у парі. Календар веде записи. CRM веде людей — тих, хто ще не записався, і тих, хто не дійшов.
Третій — звести все спілкування з пацієнтом в одне місце. Для цього в нас є ще один продукт — Інбокс.
Цю зв'язку з трьох продуктів ми побудували для своїх клінік. Тепер відкриваємо її іншим.
Чого ми не робимо
Ми не ведемо календар — з цим чудово справляється Altegio.
Ми не займаємося онлайн-записом — поставте на сайт віджет запису від Altegio.
Ми не ведемо фінансовий облік візитів — він у нас у плані розробки.
Ми робимо одне, але добре — не даємо втратити пацієнта: до запису, між записом і візитом, між візитами. І допомагаємо повернути навіть тих, хто вже пішов.
Залишилися запитання? Відповімо особисто